Konflikter uppstår överallt där det finns människor, men de tar ofta mer tid och energi än de borde.
Jag sorterar vilken sorts konflikter det finns och hur man kan hantera dem. Gärna så tidigt som möjligt så att de inte växer eller skapar onödig friktion.
Fokus ligger på det som faktiskt händer, hur man skapar tydlighet i pressade lägen och hur man får arbetet att fortsätta framåt.
Föreläsningen har ett allvarligt tema, men brukar skapa både skratt och energi i rummet, samt ge de som lyssnar konkreta verktyg att ta med sig hem.